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|---|---|
| 애플 제품 | ① 비즈니스 제휴 문의 – 필수항목: 회사명, 담당자명, 휴대폰번호, 이메일 |
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|---|---|---|
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| 대금결제 및 재화 등의 공급에 대한 기록 | 5년 | |
| 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | |
| 표시/광고에 관한 기록 | 6개월 | |
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| 전자금융 거래에 관한 기록 | 전자금융거래법 | 5년 |
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② 개인정보 고충처리 부서
| OZ제품 | 애플 비즈니스 |
|---|---|
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– 공고일자 : 2025년 11월 21일 / 시행일자 : 2025년 11월 28일